Zásady ochrany osobních údajů
- Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je: Ondřej Galia IČO: 01485741 DIČ: Neplátce DPH Sídlo: Dvořákova 1097/1, 742 21 Kopřivnice Zápis v rejstříku: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Kopřivnice E-mail: galiao@centrum.cz Telefon: 608 471 258 (dále jen „správce“).
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů zákazníků a návštěvníků internetového obchodu Allon (www.allon-eshop.cz).
- Jaké údaje zpracováváme
Podle účelu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a dodací adresu,
- e-mail a telefon,
- údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
- údaje potřebné pro platbu,
- komunikaci se zákazníkem,
- technické údaje o návštěvě webu a cookies.
- Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky a dodání zboží (zpracování nezbytné pro splnění smlouvy),
- vystavení účetních a daňových dokladů (plnění zákonných povinností),
- komunikace ohledně objednávky, vyřízení reklamací, vratek a zákaznických dotazů (plnění smlouvy a oprávněný zájem),
- ochrany práv a oprávněných zájmů správce,
- zasílání obchodních sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo to právní předpisy umožňují (oprávněný zájem nebo souhlas),
- vyhodnocování návštěvnosti a fungování webu prostřednictvím analytických nástrojů, pokud k tomu udělíte souhlas.
- Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme. Předáváme je pouze prověřeným partnerům v nezbytném rozsahu pro zajištění chodu e-shopu:
- přepravním společnostem za účelem doručení objednávky,
- poskytovatelům platebních služeb a platebních bran,
- poskytovateli e-shopového řešení (systém Webareal) a technického zázemí,
- účetním a daňovým poradcům,
- poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pokud je používáme a je k tomu udělen souhlas,
- orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
- Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje související s účetními a daňovými doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu (standardně 10 let). Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo po dobu uvedenou v souhlasu.
- Práva zákazníků
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:
- požadovat informace o zpracování svých osobních údajů a přístup k nim,
- požadovat opravu nepřesných údajů,
- požadovat výmaz údajů (tzv. právo být zapomenut),
- požadovat omezení zpracování,
- získat své údaje ve strukturovaném formátu (právo na přenositelnost),
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Své požadavky můžete kdykoli zaslat na e-mail: galiao@centrum.cz.
- Cookies
Web používá cookies nezbytné pro správné fungování e-shopu. Analytické, marketingové nebo jiné nepovinné cookies používáme pouze v rozsahu, který umožňuje právní úprava, a výhradně na základě vašeho aktivního souhlasu (prostřednictvím tzv. cookie lišty). Nastavení cookies můžete na našem webu kdykoli změnit.
- Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby byly vaše osobní údaje maximálně chráněny před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Komunikace mezi vaším prohlížečem a naším webem je šifrována.
- Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Účinnost od: 11. srpna 2026