Všeobecné obchodní podmínky
- Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Allon na webové adrese www.allon-eshop.cz.
Prodávající: Ondřej Galia Sídlo: Dvořákova 1097/1, 742 21 Kopřivnice IČO: 01485741 DIČ: Neplátce DPH Zápis v rejstříku: Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Kopřivnice. Kontaktní e-mail: galiao@centrum.cz Telefon: 608 471 258
Kupujícím může být spotřebitel (člověk, který nakupuje mimo rámec své podnikatelské činnosti) nebo podnikatel.
- Předmět smlouvy a vlastnosti zboží
Předmětem nákupu v e-shopu jsou autorské produkty, především tašky, batohy a doplňkový sortiment, které jsou tvořeny z originálních autorských ilustrovaných látek. Vzhledem k ruční výrobě a povaze materiálu se mohou u dodaného zboží objevit drobné odchylky v umístění vzoru oproti produktovým fotografiím. Tyto drobné odchylky jsou přirozenou vlastností těchto produktů a nepovažují se za vadu.
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Veškerá prezentace zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Kupující vytvoří objednávku vyplněním objednávkového formuláře (vložením zboží do košíku, volbou způsoby platby a dopravy a vyplněním kontaktních údajů).
- Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje. Objednávka se odesílá kliknutím na tlačítko (např. „Objednávka zavazující k platbě“).
- Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení přijetí objednávky ze strany prodávajícího, které je zasláno na e-mail kupujícího.
- Cena zboží a platební podmínky
- Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na e-shopu. Prodávající není plátcem DPH.
- Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
- Cenu zboží a případné náklady na dodání může kupující uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,
- bezhotovostně platební kartou nebo rychlým převodem přes platební bránu (pokud je na e-shopu aktivní),
- dobírkou při převzetí zboží.
- V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, zboží je odesláno až po připsání částky na účet prodávajícího.
- Přeprava a dodání zboží
- Způsob dodání zboží si kupující volí v procesu objednávky (např. Zásilkovna, Česká pošta, kurýr).
- Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
- Odstoupení od kupní smlouvy (Vrácení zboží)
- Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
- Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít kontaktní e-mail: galiao@centrum.cz. Zboží je nutné zaslat zpět na adresu sídla (Dvořákova 1097/1, 742 21 Kopřivnice).
- Náklady na navrácení zboží nese kupující.
- Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží odeslal.
- Zboží by mělo být vráceno nepoškozené, neopotřebené a pokud možno v původním obalu. Pokud je zboží poškozeno nebo nese známky používání nad rámec běžného vyzkoušení, má prodávající nárok na náhradu škody, která se započte proti nároku na vrácení kupní ceny.
- Práva z vadného plnění (Reklamace)
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá popisu na e-shopu.
- Práva z vadného plnění (reklamaci) může kupující uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží.
- Reklamaci je vhodné uplatnit písemně na e-mail galiao@centrum.cz s popisem vady a zasláním zboží na adresu prodávajícího.
- Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedomluví na delší lhůtě.
- Vzhledem k použití autorských ilustrovaných látek není za vadu považováno běžné opotřebení materiálu způsobené jeho obvyklým užíváním, ani výše zmíněné drobné odchylky vzoru.
- Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
- Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
- Závěrečná ustanovení
- Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
- Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
- Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 11. srpna 2026.