OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodníka Ondřej Galia Dvořákova 1097 Kopřivnice, 742 21 email: Alinkas@seznam.cz web: www.allon-eshop.cz tel.: 604 370 871, 608471258 identifikační číslo: 01485741 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.allon-eshop.cz
[Aktualizováno k datu: 2. 11. 2025]
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) podnikající fyzické osoby Ondřej Galia, identifikační číslo: 01485741 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“ nebo „spotřebitel“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Z uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
2.2. Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávání správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně těchto informací.
2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 30 dní nevyužívá, či v případě, kdy poruší své povinnosti.
- UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží, a to včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží jsou uvedeny. * Prodávající nepřizpůsobuje cenu zboží osobě spotřebitele na základě automatizovaného rozhodování. Zobrazené ceny jsou pro všechny spotřebitele stejné (s výjimkou individuálních slevových kódů či dárkových poukazů).
3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.
3.4. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko označené jednoznačným a srozumitelným textem, který spotřebitele informuje, že se kliknutím na toto tlačítko zavazuje k zaplacení (např. "Objednávka zavazující k platbě" nebo "Koupit nyní").
3.5. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí toto obdržení kupujícímu elektronickou poštou.
3.6. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
- CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby uvedenými ve webovém rozhraní obchodu, typicky: Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 107-5636850257/0100, vedený u společnosti Allon;
4.2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.3. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.4. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy: o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (např. zboží s vlastním potiskem); o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit (např. náušnice, spodní prádlo, kosmetika);
5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1., má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.3. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek a je k dispozici na webové stránce. Odstoupení může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na elektronickou adresu Alinkas@seznam.cz.
5.4. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něho obdržel. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
5.5. Prodávající vrátí peněžní prostředky přijaté od kupujícího (včetně nákladů na dodání) do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Prodávající vrátí peněžní prostředky na bankovní účet určený kupujícím. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než obdrží zboží, nebo než mu kupující prokáže, že zboží odeslal.
5.6. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut dárek, zaniká darovací smlouva odstoupením od kupní smlouvy a kupující je povinen spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.
- PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Prodávající odevzdá zboží kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud nebylo ujednáno jinak.
6.2. Je-li prodávající povinen dodat zboží na místo určené kupujícím, je kupující povinen převzít zboží při dodání. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním.
6.3. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
- PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174a občanského zákoníku.
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá, že: zboží odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti a dalším ujednaným vlastnostem; se zboží hodí k účelu, pro který kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá.
7.3. Prodávající odpovídá za vady vzniklé po převzetí zboží v záruční době, která je uvedena v informacích o zboží. Není-li uvedena, platí doba dvou (2) let (24 měsíců) od převzetí.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku (12 měsíců) od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.
7.5. Kupující může uplatnit reklamaci a požadovat: * Odstranění vady: Opravou nebo dodáním nové věci bez vady. * Slevu: Přiměřenou slevu z kupní ceny. * Odstoupení od smlouvy: Pokud je vada podstatným porušením smlouvy, nebo pokud prodávající vadu neodstranil včas, nebo pokud se vada projevila opakovaně.
7.6. Reklamaci uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny Ondřej Galia, Dvořákova 1097, Kopřivnice 74221, nebo na elektronickou adresu Alinkas@seznam.cz.
7.7. Prodávající nebo jím pověřený pracovník rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba přiměřená podle druhu výrobku potřebná k odbornému posouzení vady. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
7.8. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o tom, kdy právo uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace kupující požaduje; a dále potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace.
- DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy Alinkas@seznam.cz.
8.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
8.4. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
8.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
9.2. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě. Potvrzení o uzavřené smlouvě s přiložením obchodních podmínek a vzorovým poučením o právu na odstoupení je kupujícímu zasláno v textové podobě e-mailem, nejpozději při dodání zboží.
9.3. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Ondřej Galia, Dvořákova 1097, Kopřivnice 74221, adresa elektronické pošty Alinkas@seznam.cz, telefon 604 370 871, 608471258.
VZOROVÉ POUČENÍ O PRÁVU NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy